Die 5 Gebote

1) Nur aus guten Gründen

Wir werden Ihre Daten niemals in falscher Weise verwenden. Wir verwenden Ihre Informationen nur, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern.

2) Sicher

Wir werden Ihre Daten schützen und sichern.

3) Nur geradlinige und direkte Gespräche

Wir werden Sie niemals mit unsinnigem Gerede überraschen. Wir sind immer direkt und kurz, wenn wir mit Ihnen sprechen

4) Sie haben die Kontrolle über Ihren Termin

Wenn Sie nicht von uns hören wollen, werden wir nicht umsonst mit Ihnen reden.

5) Behalten Sie die Grundlagen

Wir werden nie nach unnötigen Informationen fragen. Wenn wir sie nicht brauchen, werden wir sie nicht erheben.

Über Ihre Privatsphäre

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre und die Sicherheit unserer Kunden und Website-Besucher zu schützen. Unser Team ist selbst Kunde, daher wissen wir, wie wichtig der Datenschutz ist. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz und zur Datenerfassung haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Für alle unsere Dienste ist ausschließlich deutscher-samurai.de für den Datenschutz verantwortlich

Mehr dazu in unseren Datenschutzbestimmungen

  • Erfassung von persönlichen Informationen
  • Weitergabe persönlicher Informationen
  • Nutzung persönlicher Informationen
  • Verkauf persönlicher Informationen
  • Marketing
  • Werbung für unsere Website online
  • Ihre Rechte
  • Kekse
  • Kontakt mit uns

Erfassung persönlicher Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „persönliche Daten“. In der nachstehenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum.

Ihre persönlichen Daten, wie Ihr Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, E-Mail-Adresse, Social-Media-Handle, Bildschirmname und Telefonnummer.

Was wir tunWarum wir das tunWarum wir das tun müssen
Sie zu identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns kontaktierenDie Überprüfung Ihrer Identität hilft uns, Ihre Daten vor Betrügern zu schützenWir sind dazu gesetzlich verpflichtet. Es ist auch sehr wichtig für uns
Ihre Einkäufe an Sie zu liefernWir können Ihre Bestellung nicht versenden, wenn wir nicht Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten verwendenWir müssen dies tun, um Ihre Bestellung an Ihre Adresse zu senden, wenn Sie auf unserer Website einkaufen
Ihnen Konto- und Service-Updates zu senden, wie z.B. Aktualisierungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und AuftragsbestätigungenUm Sie über Änderungen auf unserer Website auf dem Laufenden zu haltenWir sind gesetzlich dazu verpflichtet und es ist auch sehr wichtig für uns, Sie auf dem Laufenden zu halten
Sie müssen wissen, wann Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifftEs ist sehr wichtig für uns
Ihre Teilnahme an Werbeaktionen zu verwalten, an denen Sie teilnehmenUm sicherzustellen, dass Sie alle Rabatte oder Angebote erhalten, die für Sie zum jeweiligen Zeitpunkt relevant sindWir halten es für sehr wichtig, weiterhin mit Ihnen zu kommunizieren
Sie zum richtigen Teil unserer Website zu leitenUm Sie schneller zu den gewünschten Produkten zu bringenEs ist wichtig Es ist uns wichtig, dass Sie auf unserer Website das beste Einkaufserlebnis haben
Wir möchten Sie mit Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen versorgenWir möchten Sie auf dem Laufenden halten und Ihnen helfen, das Beste aus unseren Produkten und Dienstleistungen herauszuholen (mehr dazu erfahren Sie im Abschnitt über Marketingnachrichten weiter unten)Sie entscheiden selbst, was Sie von uns hören. Es ist auch wichtig für uns, Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Ihre Zahlungsinformationen

Gewählte Zahlungsmethode, Kartendaten

Was wir tunWarum wir es tunWarum wir es tun müssen
Zahlungen annehmen und Rückerstattungen gebenManchmal können wir Sachen verschenken, aber nicht immerEs ist wichtig für uns
Aufzeichnung aller finanziellen Transaktionen mit IhnenWir müssen wissen, wofür Sie bezahlt habenWir sind gesetzlich dazu verpflichtet

Ihre Kontaktgeschichte mit uns

Ihre E-Mail, Ihr Profil in den sozialen Medien, private Nachrichten. Wenn Sie uns kontaktieren, müssen wir uns daran erinnern, was Sie uns gesagt haben.

Was wir tunWarum wir es tunWarum wir es tun müssen
Kundendienst und Support anbietenWir müssen die Besten darin seinEs ist wichtig für uns
Dienstleistungen und Support für Sie zu verbessernSo dass Sie den bestmöglichen Kundenservice erhaltenEs ist uns wichtig

Kaufhistorie und gespeicherte Artikel

Was Sie in der Vergangenheit gekauft und gesucht haben, was Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben

Was wir tunWarum wir das tunWarum wir das tun müssen
Helfen Sie dabei, die Artikel, die Ihnen gefallen, im Auge zu behalten, Sie zu informieren, wenn neue Artikel verfügbar sind, und Sie daran teilhaben zu lassen, Ihre Art und WeiseSie dabei zu unterstützen, das beste Produkt zum besten Preis zu bekommenEs liegt an Ihnen, ob Sie diesen Service nutzen möchten
Rücksendungen in Übereinstimmung mit unseren Geschäftsbedingungen und bieten Kundenservice und -unterstützungDenn wir müssen wissen, was Sie gekauft haben, wenn Sie eine Rückerstattung benötigenEs ist wichtig für uns
Analysieren, was Sie gekauft, gesucht oder zurückgeschickt haben, was uns hilft herauszufinden, was Ihnen gefällt. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen das bieten, was Sie wünschen, und Ihnen den bestmöglichen Service bieten, und damit wir der Konkurrenz voraus sind.Es ist wichtig für uns, Ihre Vorlieben zu kennen.
Wir ordnen Ihre Einkäufe Links von Partnern zu, die Sie auf unsere Website gebracht haben könnten. Wir tauschen mit ihnen relevante Kaufhistorien aus, damit sie wissen, wann sie eine erfolgreiche Einführung gemacht habenWir haben eine Reihe von „Introducern“, die neue Kunden zu uns leiten oder unsere Produkte auf ihren Websites bewerbenEs ist wichtig für uns, neue Kunden durch verschiedene Quellen zu generieren

Informationen über Ihr Gerät und wie Sie unsere Website nutzen

Alle Informationen, die gesammelt werden, wenn Sie auf unserer Website surfen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Gerätetyps, wie Sie unsere Website nutzen, welche Seiten Sie besuchen und wie Sie sie besuchen, und, wenn Sie uns dies mitteilen, Ihre Standortdaten.

Was wir tunWarum wir das tunWarum wir das tun müssen
Identifizieren Sie, wenn Sie unsere Website besuchenUm Ihnen das beste Erlebnis zu bieten, müssen wir uns an Sie erinnernDas ist wichtig für uns
Unsere Website zu verbessern und Optionen für Sie einzustellenDas ist wichtig für uns und macht es für Sie viel einfacher. Es hilft uns auch, Ihre Daten zu schützenEs ist uns wichtig, Ihnen die beste Erfahrung zu bieten
Informationen über unser Produkt an Sie zu sendenWir möchten Ihnen helfen, das beste Produkt zu finden. Mehr Informationen dazu finden Sie im Abschnitt Marketing weiter untenEs ist wichtig für uns
Wir wollen Ihnen unsere Website-Werbung zeigen, wenn Sie im Internet surfenSo, können Sie unsere neuesten Produkte und Angebote sehen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen werdenEs ist wichtig für uns
Besucher unserer Website zu filtern und ihr Verhalten zu analysierenUm unsere Website vor böswilligen Personen zu schützenEs ist wichtig für uns und wir müssen dies auch rechtlich tun

Wenn Sie etwas auf unseren sozialen Medien posten

Was wir tunWarum wir es tunWarum wir es tun müssen
Überwachen Sie die Ansichten und Meinungen unserer KundenWir möchten Ihnen wirklich das Beste von uns bieten. Wenn Sie mit etwas unzufrieden sind, möchten wir wissen, warum, um Ihnen zu helfenDas ist wichtig für uns
Wir nutzen öffentliche Informationsquellen, um betrügerische Aktivitäten zu untersuchenUm Betrug gegen Sie oder uns zu beweisen und aufzudeckenEs ist wichtig für uns, unsere Website zu schützen, um Sie zu schützen und um dies zu unterbinden

Ihre Antworten auf das Feedback

Was wir tunWarum wir es tunWarum wir es tun müssen
Gelegentlich bitten wir um Rückmeldungen zu unseren Produkten und dazu, wie Sie unsere Arbeit beurteilen. Die Antworten sind anonymisiert, aber wir möchten Ihnen vielleicht direkt antworten.Es ist sinnvoll, von Zeit zu Zeit zu überprüfen, wie Sie über uns und Ihre Einkäufe denken.Es ist uns wichtig

Andere identifizierbare Informationen

Was wir tunWarum wir es tunWarum wir es tun müssen
Wenn Sie Ihr Konto erstellen, erstellen wir eine eindeutige Kunden-ID, um Sie leichter identifizieren zu könnenDies ermöglicht es uns, Sie eindeutig zu identifizierenDas ist wichtig für uns
Wir verwenden öffentliche Informationsquellen, um betrügerische Aktivitäten zu untersuchenUm Betrug gegen Sie oder unsere Website zu beweisen und aufzudeckenDas ist wichtig für uns, um unsere Website zu schützen, um Sie zu schützen und um dies zu unterbinden

Sie müssen uns nicht alle Ihre Daten geben, aber wenn Sie dies nicht tun, können Sie möglicherweise nicht auf unserer Website einkaufen. Es ist auch unwahrscheinlich, dass Sie unser optimales Kundenerlebnis erhalten.

Betrugsprävention und -aufdeckung

Wir verwenden eine der oben genannten Kategorien von Informationen, um Betrug zu erkennen, zu verhindern und aufzudecken. Wenn wir das tun, ist das bedauerlich, aber es ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Dienstleistung. Rechtlich gesehen müssen wir das tun.

Wir verwenden die Daten der Kaufhistorie auch, um unseren Dienst zu schützen und unsere Nutzungsbedingungen als Teil unseres Vertrags mit Ihnen einzuhalten.

Personalisierung der Erfahrungen Ihrer Kunden

Wir verwenden die von uns gesammelten Daten, um Ihnen den besten Service und das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Es ist nützlich für Sie, weil wir Ihnen die neuesten und besten Produkte auf unserer Website zeigen können

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Unternehmen weiter, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können:

  • Unternehmen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Einkäufe auszuwählen und sie zu Ihnen zu bringen. Wie z.B. Zahlungsdienstleister, Lagerhäuser, Bestellungspacker und Lieferfirmen
  • Partner, die Einkäufe direkt an Sie versenden
  • Professionelle Dienstleister, wie Marketing-Agenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die uns helfen, unser Geschäft zu betreiben
  • Partner, die uns helfen, potenzielle Kunden zu erreichen oder unsere Produkte auf ihren Websites zu bewerben
  • Kreditauskunfteien, Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsbehörden (damit wir helfen können, Betrug zu verfolgen)
  • Andere dritte Zahlungsanbieter, wenn Sie deren Zahlungsdienste in Anspruch nehmen wollen

Wir verkaufen keine persönlichen Daten, die Sie direkt identifizieren, an Dritte und werden dies auch nie tun. Wir können Dritten, wie unseren Markenpartnern, Informationen über unsere Kunden und ihre Einkäufe zur Verfügung stellen. Bevor wir dies tun, stellen wir sicher, dass diese Informationen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Marketing

Wenn Sie zugestimmt haben, werden wir Ihnen Marketingnachrichten schicken, um Sie über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten und Ihnen zu helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu finden.

Sie können die Marketingmitteilungen, die Sie von uns erhalten, über unsere E-Mail kontrollieren. Wenn Sie diese nicht mehr erhalten möchten, können Sie auf die Schaltfläche „Abmelden“ am Ende der Mail klicken.

Werbung für unsere Website online

Sie können unsere Anzeigen und Banner sehen, wenn Sie auf anderen Websites sind. Wir verwalten dies über eine Reihe von digitalen Marketing-Netzwerken und Werbebörsen. Wir verwenden auch eine Reihe von Werbetechnologien.

Die Banner und Anzeigen, die Sie sehen, basieren auf Informationen, die uns über Sie vorliegen.

Weitere Informationen über unsere Verwendung von Werbetechnologien und Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie

Ihre Rechte

Wir sind ein globales Unternehmen mit Niederlassungen in der ganzen Welt. Einige dieser Standorte bieten nicht das gleiche Maß an Schutz für Ihre persönlichen Daten wie die USA oder die EU, aber wenn wir Ihre Informationen an einen dieser Standorte übermitteln, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten und Rechte durch Methoden geschützt werden, die im Rahmen der entsprechenden Datenschutzgesetze genehmigt sind.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre übermittelten Daten schützen.

GDPR

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung ins außereuropäische Ausland übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der GDPR übereinstimmen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von WooCommerce

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als das „Recht auf Auskunft“), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Änderungen beim Schutz Ihrer Daten

Wir können diese Seite von Zeit zu Zeit ändern, um zu zeigen, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dies auf unserer Website und per E-Mail deutlich machen.

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Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie

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Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, zögern Sie nicht, unser Team über die contact-us Seite

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